Impuestos

Las órdenes enviadas a países fuera de Chile pueden incurrir en aranceles e impuestos aplicados por la aduana.

La responsabilidad de cualquier derecho de aduana, impuestos, u otras tarifas que puedan imponerse, corresponde al cliente.

Inventario

En raras circunstancias, discrepancias técnicas ocurren dentro de la tienda en línea.

En el caso de que se compre un artículo agotado, se le notificará por correo electrónico tan pronto como se nos informe y se le otorgue un reembolso o una resolución preferida.

Política de devoluciones y reembolsos

 Ofrecemos reembolso o cambio por otro(s) producto(s). 

Comuníquese con hola@locoloshop.com para ayudarlo.

Todas las prendas para cambio deberán devolverse dentro de los 90 días posteriores a la fecha del correo electrónico que confirma su despacho.

Los artículos deben estar en condiciones originales y sin uso.

Locoló cubre los costos de envío de devolución DENTRO DE LA CIUDAD DE SANTIAGO. Retiraremos tu pedido a cambiar en tu domicilio (o a convenir dentro de Santiago), y te entregaremos tu nuevo pedido inmediatamente.

Para REGIONES DENTRO DE CHILE el costo de envío del producto hacia Locoló (Santiago) corre por el cliente. En cambio, el costo de envío del nuevo pedido hacia el domicilio del cliente en regiones, será costeado por Locoló.

Para CAMBIOS INTERNACIONALES el cliente tendrá que costear AMBOS envíos:

1. El de Locoló hacia el extrangero. 

2. El del consumidor hacia Locoló, Santiago de Chile.

Queremos que comprar en Locoló sea una experiencia agradable y confiable. No dudes en contactarte con nosotros.